Conditions Générales de Vente (CGV) - Leadership Program de la Women's Leadership Academy
1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") s’appliquent au Leadership Program de la Women's Leadership Academy Sàrl (ci-après "l'Organisateur"), située à Route de Pacqui 8, 1720 Corminbeuf, Suisse. En s’inscrivant au Leadership Program, la participante (ci-après "la Cliente") accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Inscriptions et conditions de paiement
2.1. L'inscription au Leadership Program est validée après paiement intégral des frais d'inscription, sauf si des conditions spécifiques de paiement échelonné ont été acceptées par l'Organisateur.
2.2. L’inscription est nominative et ne peut être transférée à un tiers sans l’accord préalable et écrit de l'Organisateur.
2.3. Toute inscription est ferme et définitive après signature ou validation électronique du formulaire d’inscription.
2.4. Les tarifs Early Bird ou autres offres spéciales sont soumis aux mêmes conditions de paiement, mais ne peuvent faire l'objet d'annulation après validation, sauf en cas de force majeure (cf. Article 5).
3. Politique d’annulation et de remboursement
3.1. Inscriptions Early Bird : Les tarifs Early Bird ou les offres spéciales sont proposés à titre préférentiel et ne sont pas remboursables une fois le paiement effectué, sauf en cas d’annulation du programme par l’Organisateur (cf. Article 5).
3.2. Remboursement pour les tarifs standards :
- 75 % de remboursement si l’annulation est effectuée apèrs les 7 jours suivant l'inscription (hors offres Early Bird ou spéciales).
- 50 % de remboursement si l’annulation est effectuée dans un délai de 3 semaines avant le début du Leadership Program.
- 25 % de remboursement si l’annulation est effectuée dans un délai de 1 semaine avant le début du Leadership Program.
- Aucun remboursement ne sera accordé pour une annulation effectuée moins d’une semaine avant le début du programme, ni après le début du Leadership Program.
- Les frais d’inscription de 550 CHF sont inclus dans le prix du programme et ne sont pas remboursables.
3.3. Aucun remboursement ne sera accordé pour des absences ou des sessions non suivies par la Cliente une fois le programme commencé.
4. Droit de rétractation
Conformément à l’article 40a et suivants du Code des obligations suisse, la Cliente a le droit d’exercer son droit de rétractation dans un délai de 7 jours suivant l’inscription, à condition que le Leadership Program n’ait pas encore débuté. Une rétractation effectuée dans ce délai donne lieu à un remboursement intégral des sommes versées. Ce droit ne s’applique pas aux inscriptions effectuées à tarif Early Bird ou dans le cadre d'une offre spéciale, qui sont fermes et définitives.
5. Modifications et annulations par l’Organisateur
5.1. L'Organisateur se réserve le droit d’annuler ou de reporter le Leadership Program en cas de force majeure (grève, pandémie, catastrophe naturelle, etc.) ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté. Dans ce cas, les participantes auront la possibilité de reporter leur participation à une session ultérieure ou d’obtenir un remboursement intégral des frais d’inscription.
5.2. En cas de modification du programme, du calendrier ou des intervenants, l’Organisateur informera la Cliente dans les meilleurs délais. Ces modifications ne donneront lieu à aucun remboursement sauf en cas de désaccord majeur sur la nouvelle programmation.
5.3. Des modifications mineures de contenu ne donneront pas lieu à un remboursement.
6. Propriété intellectuelle
6.1. Les supports pédagogiques fournis durant le Leadership Program sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. La Cliente s’engage à ne pas reproduire, diffuser ou utiliser ces supports sans l'autorisation écrite de l'Organisateur.
6.2. Toute utilisation non autorisée pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.
7. Décharge de responsabilité
Le Leadership Program de la Women's Leadership Academy aborde des sujets complexes en lien avec le développement personnel et professionnel, tel que le plafond de verre, qui peuvent générer des réactions émotionnelles importantes.
7.1. La Cliente reconnaît que les réflexions personnelles abordées au cours du Leadership Program peuvent susciter des émotions profondes. L'Organisateur décline toute responsabilité concernant les réactions émotionnelles ou psychologiques éprouvées durant ou après le programme.
7.2. La Cliente est responsable de son propre bien-être émotionnel tout au long du Leadership Program. En cas de besoin, il est conseillé de consulter des professionnels de la santé pour un accompagnement complémentaire.
7.3. L'Organisateur ne pourra être tenu responsable des conséquences indirectes ou immatérielles liées à la participation au Leadership Program, comme les pertes financières ou les répercussions émotionnelles. La responsabilité de l'Organisateur se limite aux dommages directs résultant d’une faute intentionnelle ou d’une négligence grave.
8. Protection des données
8.1. Les données personnelles collectées dans le cadre de l’inscription au Leadership Program sont traitées conformément à la législation suisse sur la protection des données (Loi fédérale sur la protection des données, LPD).
8.2. La Cliente consent à ce que ses données soient utilisées par l'Organisateur à des fins de gestion de l’inscription et pour l’envoi d’informations relatives au Leadership Program. Aucune donnée ne sera transmise à des tiers sans l'accord préalable de la Cliente.
9. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution à l’amiable. À défaut, les tribunaux du siège de l'Organisateur seront seuls compétents.
Dernière mise à jour : 26.09.2024